أولاً : اعمل نسخة احتياطية لذاكرة الهاتف للميموري
الخطوة دي عشان تقدر ترجع الرسايل والأسماء وأي حاجة كانت محفوظة على ذاكرة الموبايل نفسه
افتح الذاكرة
ثم خيارات
ثم ذاكرة الهاتف الاحتياطية
إنشاء نسخه احتياطيه لبطاقة الذاكره
نعم
ثانياًً : طريقة عمل الفورمات للموبايل
اقفل الموبايل
استمر بالضغط على * و3و إتصال مع زرار التشغيل
هتلاقي الموبايل هياخد وقت شوية في التشغيل
ولما يشتغل هتلاقيه رجع زي ما شتريته
وأخيراً : عشان ترجع اللي كانت على الجهاز نفسه
(النسخة الإحتياطية)
اختار الادوات
ثم الذاكره
ثم الخيارات
إسترجاع من البطاقه
نعم
يسترجع البيانات
يطلب منك اغلاق الهاتف
نعم
.gif "عضو متألق")
